Landkreis erklärt Verzögerungen bei der Müllabfuhr in Isny
am 13.01.2026 von Michael Panzram
Isny - Aktuell kommt es im östlichen Teil des Landkreises Ravensburg zu Ausfällen und Verzögerungen bei der Müllabfuhr. Das teilte das Landratsamt am Dienstagnachmittag mit. Grund hierfür seien ein Dienstleisterwechsel sowie erschwerte Anfahrten durch die momentane Witterung. Betroffen seien insbesondere die Gemeinden Isny, Aichstetten, Aitrach, Amtzell, Argenbühl, Bad Wurzach, Kißlegg, Leutkirch, Wangen, Vogt und Wolfegg. Das Landratsamt bittet darum, Nichtleerungen zu melden und sich über die kostenlose Abfall-App über Verzögerungen oder Nachleerungstermine zu informieren.
Nachdem der Landkreis Ravensburg als öffentlich-rechtlicher Entsorgungsträger die Abfuhr von Rest- und Bioabfall, den Behälteränderungsdienst sowie die Abholung von Sperrmüll für acht Jahre neu ausgeschrieben hat, gebe es neue Verträge für die Müllabfuhr, teilte das Landratsamt weiter mit. Das Personal des neuen Vertragspartners „Stark GmbH“ müsse die Routen im neuen Einsatzgebiet erst kennenlernen und Routine aufbauen.
Es habe sich außerdem gezeigt, dass einige Haushalte mit den Fahrern in der Vergangenheit andere Abholplätze als den Straßenrand vereinbart hatten. Diese Absprachen seien beim Zuständigkeitswechsel nicht übernommen worden. Eine Abholung etwa im Hof sei nicht vorgesehen. Die Abfallbehälter müssten am bekanntgegebenen Abfuhrtag bis spätestens 6 Uhr am äußeren Straßenrand bereitgestellt sein.
Sollten Tonnen nicht geleert worden sein, bittet das Landratsamt darum, diese nicht am Straßenrand stehen zu lassen und die Nichtleerung über das Bürgerportal mit einem sogenannten digitalen Ticket zur Nichtleerung zu melden. Die kostenlose Abfall-App informiere die Bürgerinnen und Bürger per Push-Nachricht schnell und gezielt über Verzögerungen oder Nachleerungstermine. Sie stehe in den gängigen App-Stores zum Download bereit.
Das Landratsamt bittet um Verständnis, dass es aufgrund der vielen Rückfragen und Reklamationen zu Wartezeiten in den Hotlines kommen kann. Die Telefonhotline des Dienstleisters Stark GmbH unter +49 800 2830037 sowie die Telefonzentrale des Bürgerservice Kreislaufwirtschaft unter +49 751 852345 seien während der Anrufzeiten voll besetzt.
"Wir hoffen, dass die Abholung zeitnah wieder reibungslos und dauerhaft funktioniert. Wir bitten die Isnyer Bürgerinnen und Bürger darum, das Bürgerportal konsequent zu nutzen und alle nicht geleerten Tonnen zu melden", sagte Isnys Bürgermeister Rainer Magenreuter mit Blick auf die Mitteilung des Landkreises. Der aktuelle Zustand sei unbefriedigend, der Frust und der Ärger wegen der mangelhaften Müllabfuhr seien absolut verständlich.
Landkreis: Intensive Gespräche mit dem zuständigen Unternehmen
Wie das Landratsamt am Donnerstagnachmittag mitteilte, bemühe es sich in intensiven Gesprächen mit dem zuständigen Unternehmen um eine möglichst zeitnahe Lösung. Nachleerungstermine seien auf der Homepage des Landratsamts zu finden (die Übersicht werde laufend aktualisiert). Alle betroffenen privaten Haushalte der oben genannten Städte und Gemeinden könnten im Januar 2026 kostenfrei neutrale Restmüll-Abfallsäcke in den Entsorgungszentren Wangen-Obermooweiler und Ravensburg-Gutenfurt abgeben.
Außerdem bestehe für diese Haushalte die Möglichkeit, bei der nächsten Leerung der Restabfalltonne neutrale Säcke beizustellen. Für Bioabfälle besteht die Möglichkeit, einen Karton mit Bioabfällen bei der nächsten Leerung der Biotonne bereitzustellen. Das Personal der Müllfahrzeuge wurde darüber informiert.
Nachdem Bürgermeister Magenreuter erneut beim Landkreis angemahnt hatte, dass die zugesagten Nachleerungen der Biotonne und des Restmülls ebenfalls nicht funktionieren würden, gab es aus dem Landratsamt an die Stadt Isny den Hinweis, dass die Leerungen ab der Kalenderwoche 4 (beginnend am Montag, 19. Januar) laut der für die Abfuhr zuständigen Firma Stark wieder vollständig funktionieren sollten.