film&festival: FAQ

Tickets

Wo kann ich Tickets kaufen?

Tickets können nur online erworben werden. Bitte beachten: Pro Person und Veranstaltung werden maximal zwei Tickets abgegeben.
Für das Openair-Kino erhalten Sie Ihre Kinokarten über den Ticketshop des Portals Kinoheld. Am jeweiligen Filmabend ist der Ticketkauf bis 21 Uhr möglich. Eine Stornierung oder Umbuchung der Bestellung ist bis zu 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn (nur) über den Link auf Ihrem Ticket möglich.

Für das Bühnenprogramm des Theaterfestivals erhalten Sie Ihre Tickets über das Portal reservix. Je nach Verfügbarkeit sind Tickets am jeweiligen Veranstaltungsabend bis 20 Uhr erhältlich. Eine Ticketstornierung ist nicht möglich.

Wann kann ich auf das Veranstaltungsgelände und wann beginnt die Vorstellung?

Das Veranstaltungsgelände ist während des Openair-Kinos jeweils ab 20.30 Uhr geöffnet. Die Filmabende beginnen um ca. 21.15 Uhr, mit Einbruch der Dunkelheit.
Während des Theaterfestival-Programms ist das Veranstaltungsgelände um 19.15 Uhr geöffnet. Die Vorstellungen beginnen jeweils um 20 Uhr.
Beim Familiennachmittag am Sonntag, 2. August, öffnet das Gelände um 14.15 Uhr. Die Vorstellung beginnt um 15 Uhr.

Wie viel kostet ein Ticket?

Tickets für die Filmabende: je Film 8,50 Euro zzgl. 10% VVK-Gebühr
Tickets für das Festivalprogramm: je Abend 20 Euro
Tickets für den Familiennachmittag: 5 Euro

Wie ist die Bestuhlung geplant?

Wir halten überwiegend Doppelplätze, aber auch Einzelplätze bereit. Gerne hilft unser Platzpersonal bei der Suche nach einem schönen Sitzplatz. Bitte nehmen Sie keine eigenständige Änderung an der bestehenden Bestuhlung vor!

Kann ich einen Platz reservieren?

Nein, es gilt sowohl auf dem Gelände des Schlossinnenhofs als auch im Kurhaus am Park freie Platzwahl.

Infektionsschutz

Welche allgemeinen Bestimmungen gelten in Bezug auf die Covid-19-Pandemie?

Das Kulturforum Isny e.V. weist gemeinsam mit den Organisatoren des Arbeitskreises filmreif und des Theaterfestival Isny e.V. darauf hin, dass die Einhaltung der aktuellen Vorgaben aus der jeweils gültigen Corona-Verordnung oberste Priorität bei der Durchführung der Veranstaltung hat. Das Infektionsrisiko für Besucher, Künstler und Mitarbeiter gilt es, so gering wie möglich zu halten.
Bitte beachten Sie deshalb:
- Personen, die in Kontakt zu einer mit dem Coronavirus infizierten Person stehen oder standen, wenn seit dem letzten Kontakt noch nicht 14 Tage vergangen sind, dürfen an der Veranstaltung nicht teilnehmen.
- Personen, die typische Symptome einer Infektion mit dem Coronavirus, namentlich Geruchs- und Geschmacksstörungen, Fieber, Husten sowie Halsschmerzen aufweisen, dürfen an der Veranstaltung nicht teilnehmen.
- die maximal zulässige Besucherzahl beträgt 150 Personen
- der Mindestabstand zwischen einzelnen Sitzgruppen beträgt 1,5 m
- vor Ort stehen ausreichend Möglichkeiten zur Händedesinfektion bereit
- gründliches Händewaschen in Sanitäranlagen

Detaillierte Informationen zur Corona-Verordnung der Landesregierung Baden-Württemberg

Besteht auf dem Gelände Maskenpflicht?

Im Innenhof des Schlosses besteht keine Maskenpflicht. Beim Betreten des Toilettenwagens wird das Tragen einer Maske empfohlen.

Auch im Kurhaus am Park besteht keine Maskenpflicht. Kann der Mindestabstand von 1,5 m nicht eingehalten werden, muss jedoch ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden. Wir empfehlen, beim Gang zur Gastronomie oder zur Toilette eine Maske zu nutzen.

Gibt es Möglichkeiten zur Hände-Desinfektion

Im Eingangsbereich wird eine Hygienestation bereitstehen. Außerdem ist auch im Toilettenwagen Desinfektionsmittel vorrätig.

Muss ich meine Kontaktdaten angeben?

Ja, die Corona-Verordnung verlangt eine Datenerhebung zu allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern. Wir benötigen Name und Vorname, Anschrift und ggfs. Ihre E-Mail-Adresse.
Verweigern Sie die Angabe dieser Daten, sind wir verpflichtet, Sie von der Veranstaltungsteilnahme auszuschließen.

Allgemeine Informationen

Findet die Veranstaltung auch bei Regen bzw. schlechtem Wetter statt?

- Die Filmabende finden bei jedem Wetter – außer Unwetter bzw. -vorhersagen - statt. Bitte beachten Sie, dass bei Filmabbruch die Ticketgebühr nicht rückerstattet werden kann. Eine Stornierung oder Umbuchung der Bestellung ist bis zu 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn (nur) über den Link auf Ihrem Ticket möglich.
- Das Festivalprogramm findet nur bei gutem, trockenem Wetter im Innenhof des Schlosses statt. Bei schlechtem Wetter werden die Veranstaltungen in das Kurhaus am Park verlegt.

Die Entscheidung wird jeweils am Veranstaltungstag bis 18 Uhr getroffen und dann unter isny.de/filmundfestival bekanntgegeben.

Gibt es eine Pause?

Beim Openair-Kino werden die Filme ohne Pause gezeigt. Beim Bühnenprogramm gibt es eine Pause.

Werden vor Ort Snacks/Getränke verkauft?

Das Team des „Eberz – Die Musikbar“ sorgt für das leibliche Wohl mit Getränken. Für das Kurhaus am Park wird ein Mundschutz empfohlen, insbesondere beim Gang zum Gastronomiestand und in den sanitären Anlagen.

Gibt es Toiletten?

Ja, auf dem Gelände des Schlosses Isny ist ein Toilettenwagen aufgestellt. Bitte beachten Sie, dass im Toilettenwagen das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung empfohlen wird, das gilt auch für den Gang zur Toilette im Kurhaus am Park.